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2020

数十家虚拟运营商居然 “没一家赚钱的”-中网科技新闻频道

(idcps。

com)07月21日报道:虚拟运营商(下称虚商)发展并没有如人们最初估计的那样乐观。

最新数据显示,国内共有26家虚商正式放号开展业务,发展用户总数超过820万。

目前,总共有42家企业拿到虚商试点牌照。

据记者了解,上述企业中,现已开始全面放号的虚商只有大约不到10家。

虚拟运营试点结束时间是今年年底,届时工信部将通过考核确定发放正式商用牌照。

这意味着,大多数虚商必须拿出实际动作了。

发展不及预期

今年1~5月,中国移动转售用户数净增超过440万户,占全行业总净增用户数的41%。

用户比例上,虚商现有820万用户,我国全部移动用户数现接近13亿,虚商占比不足1%。

去年上半年,多位虚商企业负责人还非常乐观,部分人士甚至认为,2015年全部虚商用户可能达到5000万。

蜗牛移动、爱施德、苏宁互联虚商业务发展相对较快。

据本报记者了解,蜗牛一家用户数就达到200万,接近虚商总用户数1/4。

而这也说明,其他还有多家虚商业务停滞不前。

不及预期的还有虚商的差异化发展模式。

大量虚商都宣称,虚拟运营业务可以和自身主业结合,打造自身的差异化服务。

而实际上,虚商的特色业务还没有出现,更多的差异化还只是资费的差异化。

虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇对记者说。

对于虚商的现状,多位业内人士都表示了担忧。

目前,虚商主要通过低ARPU(每用户平均收入)值套餐吸引用户,例如推出10元、20元套餐。

上述低资费套餐,用户忠诚度难以保证。

虚商发展之初就存在批零倒挂、互联互通、客户体验等问题,至今仍然困扰虚商。

新产生的问题是实名制。

为抢占客户,部分虚商放松了实名制要求,这导致170号段可能存在被广告主利用的可能。

我觉得这是虚拟运营的一个致命问题。

邹学勇说。

发展动力仍不足

部分专家认为,批零倒挂仍是许多问题的根源。

虚商的业务逻辑是:从基础运营商批发语音、流量,然后结合自身业务设计差异化产品。

不过,去年即有部分虚商反映拿到的批发价甚至高过基础运营商零售价,因为基础运营商的资费价格处于不断变动之中。

去年9月,工信部电信研究院牵头虚拟运营商、基础运营商形成了价格动态机制。

不过,一旦基础运营商降价,虚商拿到的批发价仍然不会自动下降,虚商仍需与基础运营商展开价格谈判。

虽然虚商没有一家是亏损的,也没有一家是赚钱的,并没有动力去做市场。

电信专家莫广卫对记者表示,批零倒挂问题依然存在。

而另一方面,部分企业对虚商业务的重视度也有所下降。

拿到牌照的企业,之前觉得是一个很好的噱头,可以为自身的品牌、市场加分,但随着时间发展,业务平台建设,品牌、业务整合难度非常大,这导致一些企业主有所松懈。

邹学勇说。

应对批零倒挂的常态,虚商应对之策是提供差异化服务,以主业补贴通信、通信服务主业打造自身的商业模式。

而其困惑在于,现在既没有价格优势,又未能形成差异化服务模式。

只有与自身优势结合更好的虚商才敢于发展。

(不过)产业融合并非一朝一夕之功,有些企业的主营业务和虚商业务的融合链条比较长,在产业链没有完全打通的情况下,观望也就不为过了。

蜗牛移动市场总监徐崇贤对本报记者说。

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